Статьи

Представляем вам специальную программу для call-центров и операторов Лучший выбор!. Программа позволяет корпоративным клиентам получить максимум преимуществ от использования гарнитур Plantronics, Poly, Jabra, EPOS, Accutone

В этой статье мы расскажем вам о том, как подключаются проводные и беспроводные гарнитуры к телефону и к компьютеру. Объясним, какие существуют разъемы для подключения гарнитур, какие бывают классы беспроводных гарнитур, расскажем о некоторых нюансах и особенностях в подключении гарнитур

Контактные центры - это эволюция колл-центров, где общение перестало ограничиваться только голосом, а стало позволять поддерживать связь по нескольким каналам. Здесь мы рассказываем о том, что играет важную роль в процессе организации эффективной коммуникации с клиентами

В статье рассматриваются вопросы применения гарнитур для удаленной работы дома, используя Skype, Zoom и другие программы для удаленных коммуникаций, описываются классы гарнитур, их различия, а также типы подключения, даются рекомендации по выбору гарнитур

Информация, представленная на этой странице поможет вам разобраться, каким образом выбрать и подключить гарнитуру к стационарному проводному телефону

Информация, представленная на этой странице поможет вам разобраться, каким образом выбрать и подключить гарнитуру к DECT телефону (беспроводному телефону)

Информация, представленная на этой странице, поможет вам разобраться, каким образом выбрать и подключить гарнитуру к компьютеру

Информация, представленная на этой странице поможет вам разобраться, каким образом выбрать и подключить гарнитуру к смартфону, планшету, мобильному телефону

Стандарт DECT создан Европейским институтом по стандартизации в области коммуникаций (ETSI) в качестве системы коммуникаций, оптимизированной для передачи голосовых данных на частотах от 1,880 до 1,900 МГц

Технология Bluetooth первоначально разработана для передачи данных и представляет собой открытый стандарт беспроводного соединения, предназначенного для обмена данными на небольшом расстоянии

Вы или ваши сотрудники активно используете телефон в своей работе? Применяя гарнитуру, вы можете заметно повысить эффективность работы с телефоном и качество телефонной связи

Если вас заинтересовали перспективы использования в работе телефонной гарнитуры, вам осталось решить только один вопрос: как ее выбрать? В первую очередь, следует обратить внимание на качество звука на ближнем и дальнем концах телефонной линии

Традиционными пользователями телефонных гарнитур являются сотрудники call-центров, и представить себе их работу без гарнитур практически невозможно. Вместе с тем гарнитуры начинают применяться в других видах деятельности, связанных с телефонными переговорами

Прижимать телефонную трубку плечом к уху, чтобы освободить руки для более важных дел, неудобно и вредно. Современные беспроводные телефонные гарнитуры не только развязывают руки сотрудникам, но и помогают решить целый комплекс других проблем

Головная гарнитура - аксессуар систем связи, представляющий собой комбинацию головных телефонов с микрофоном и имеющий элементы крепления к голове или одежде оператора, оставляющие его руки свободными