Телефонная USB гарнитура для компьютера - идеально для профессиональных колл-центров

Проводная телефонная гарнитура USB – это аксессуар компьютерных систем связи. В настоящее время во многих фирмах для голосовой связи используются компьютерные сети. Для того, чтобы система связи работала, на сервере устанавливается программа Microsoft Office Communicator, предназначенная для голосовой связи между сотрудниками, в том числе для организации конференций с одновременным участием нескольких человек. В программном пакете Microsoft Office 2010 программа телефонной коммуникации получила новое название - Microsoft Lync.

Проводные USB гарнитуры, как и другие виды телефонной гарнитуры, включают телефон, микрофон, средство управления звуком, а также элементы крепления телефона и микрофона, благодаря которым руки оператора остаются свободными. Благодаря непосредственному подключению к порту USB, система не нуждается в адаптере. Профессиональные модели проводных USB гарнитур оптимизированы для работы с программным обеспечением Microsoft Office Communicator. Кроме того, более дорогие модели имеют расширенный частотный диапазон, качественное шумоподавление в микрофоне и защиту от внешнего шума в наушниках. Недорогие проводные USB гарнитуры с ограниченным частотным диапазоном, такие как Plantronics Entera, в настоящее время сняты с производства, но ещё присутствуют на рынке и эксплуатируются во многих системах коммуникации. Но старые модели вытесняются профессиональными новинками, например Plantronics серии BlackWire и Jabra серии BIZ. Новые проводные USB гарнитуры имеют расширенный частотный диапазон и предназначены для оборудования, построенного на базе IP телефонии. Есть модели с одним и с двумя динамиками; это мало отражается на цене гарнитуры.