Гарнитуры для офиса - это устройства, предназначенные для деловых телефонных переговоров без помощи рук. Могут подключаться посредством проводов к телефонным аппаратам, телефонной линии (минителефон) или компьютерам. Из офисных гарнитур особняком выделяют профессиональную серию, предназначенную для сотрудников call-центров, диспетчерских и т. п. Такие устройства отличаются эргономичностью и способны выдерживать нагрузку в режиме непрерывного использования.
Приоритеты выбора гарнитуры для офиса
Минителефоны с гарнитурой
Для небольшого офиса со средней нагрузкой на телефонную линию оптимальным выбором, во многих случаях, будет покупка партии минителефонов со встроенной гарнитурой. Такие устройства характеризуются ограниченной функциональностью, улучшенной эргономикой и позволяют экономить деньги. Их приобретение обойдется намного дешевле, чем покупка телефонных аппаратов и гарнитур по отдельности. Нередко минителефоны оснащаются съемными гарнитурами, которые можно менять на другие, различных моделей и марок.
Офисные гарнитуры для телефонов
Существуют отдельные гарнитуры для офисов, подключаемые к стандартным телефонным аппаратам. Они либо оснащаются адаптерами - усилителями, либо нет.
Компьютерные офисные гарнитуры
Еще один вариант бюджетного решения для бизнеса. Компьютерные гарнитуры в офисах применяют для совершения звонков по IP-телефону, поэтому для таких устройств прежде всего важна безотказная поддержка софтфонов, которые используются в данной организации. Подключают такие гарнитуры по интерфейсу USB, либо через аналоговые разъемы на звуковой карте.
Важные свойства офисных гарнитур
Цена\качество
При покупке техники для бизнеса во главу угла ставится цена устройства и его характеристики. Часто выбор делается в пользу оборудования, обладающего узкими возможностями, именно теми, которые необходимы для выполнения определенного вида работ и не более. Важен и запас прочности, чтобы технику не пришлось слишком часто заменять или ремонтировать. При возможности выбора из нескольких схожих по характеристикам устройств, предпочтение, скорее всего, будет отдано более дешевому.
Технические возможности
Наиболее важное свойство офисных средств связи - надежная функция шумоподавления, поскольку иным способом обеспечить хорошую слышимость собеседника в рабочем помещении довольно сложно. Офисным гарнитурам также необходима функция защиты от электромагнитных помех, поэтому следует уделять внимание и качеству кабеля. Потом, перезаряжаемые гарнитуры, работающие от аккумуляторов, не должны требовать частой подзарядки. А для сохранения здоровья сотрудников, занятых весь рабочий день телефонными переговорами, крайне желательны функции коррекции сигнала и защиты слуха.
Ведущим производителем гарнитур для бизнеса является марка Plantronics. |
